RESPONSABILIDADE

A OnlyPT.com não pode ser responsabilizada por qualquer tipo de informação alojada nos seus servidores.

PRIVACIDADE DE DADOS

A administração assume a responsabilidade de manter a privacidade dos dados fornecidos pelo cliente. Estes não serão fornecidos a terceiros sem autorização do cliente, serão apenas utilizados pelos serviços da OnlyPT com o intuito de podermos contactar os clientes sobre assuntos relacionados com os nossos serviços.

VALIDADE DA INFORMAÇÃO PESSOAL

O cliente garante que a informação por ele fornecida é verdadeira. A administração não é responsável pela informação dada pelo cliente nas suas páginas.

CONTEÚDO ALOJADO

Qualquer tipo de website de carácter ofensivo será removido pela administração. É proibida a utilização dos seguintes programas/ficheiros: Exploits, Cracks, Nukers, Flooders, Servidores de Jogos, Shoutcast, Socks, Torrents, Warez, ficheiros pesados para download e/ou qualquer outro tipo de ficheiro e/ou programa que coloque em risco a integridade dos nossos servidores. Realizar ataques DoS ou Scans a partir da OnlyPT é proibido. Caso aconteça, a conta será terminada sem aviso prévio.

COPIAS DE SEGURANÇA

Embora o sistema realize backups diários de todas as contas nos seus servidores, o cliente deverá efectuar os seus próprios backups. A administração não poderá ser responsabilizada por uma eventual perda de informação.

EMAILS EM MASSA

Os nossos servidores não podem estar envolvidos em envios de e-mails em massa (spam). Será considerado spam todo o tipo de e-mails enviados em massa sem serem solicitados ou que não cumpram as normas previstas pela lei. Todas as situações reportadas serão reportadas as autoridades competentes.

CONTEUDOS ILEGAIS

A administração não autoriza qualquer tipo de conteúdo adulto e warez nos seus servidores. Tanto material alojado como Links remetendo para outros locais onde exista pornografiam, pedofilia ou warez são completamente proibidos. Todos os sites que não cumpram esta norma serão fechados e removidos sem aviso prévio.

UTILIZAÇÃO INDEVIDA

O cliente deverá respeitar no todo as regras gerais aceites na Internet. Não devera copiar software ou outro tipo de material protegido por direitos de autor. Não devera tentar violar a segurança de qualquer utilizador ou computador, nem realizar outro tipo de acções que possam causar embaraços. A conta que o cliente possui e para seu uso exclusivo, é pessoal e intransmissível. O cliente não deverá partilhar o acesso para uso que não seja relativo ao seu website. É proibido a utilização massiva de recursos no servidor. Caso se verifique que um cliente se encontra a absorver mais de 30% do CPU, RAM ou largura de banda do servidor onde se encontra alojado, por um período superior a 5 minutos, a sua conta poderá ser automaticamente suspensa, ou o mesmo alvo de um aviso, dependo da gravidade.

ABUSOS

Para reportar abusos relacionados com os nossos servidores por favor use o seguinte e-mail : admin@onlypt.com

DIREITO DE ADMISSÃO

A administração reserva-se ao direito de recusar a abertura de contas nos seus servidores, como também a prestação de qualquer serviço sem ter de apresentar motivo para tal.

PAGAMENTOS

O cliente será notificado 7 dias antes do dia de facturação da sua conta e disponibilizará deste período para regularizar os seus pagamentos através dá Área de Clientes. Após este período a sua conta será automaticamente suspensa e caso a regularização da situação não se verifique a mesma será apagada ao fim de 30 dias.

PREÇO

Durante o período inicial, o preço será aquele que foi contratado. Em caso de renovação, o preço a pagar pelo cliente será aquele que estiver publicado no site da OnlyPT na data da renovação.

REEMBOLSOS

Nenhum dos pagamentos efectuados aquando da subscrição do serviço é reembolsável, salvo casos devidamente assinalados. Em caso de falhas prolongadas de serviço sem qualquer justificação e/ou aviso prévio, o cliente será compensado com serviços prestados pela OnlyPT.

GARANTIA DE SATISFAÇÃO

A administração oferece Garantia de Total Satisfação na subscrição de todos os seus serviços, num período de até 30 dias a contar a partir da data da subscrição do produto. Caso o cliente não esteja totalmente satisfeito com os serviços prestados pela OnlyPT, esta compromete-se a devolver a totalidade do dinheiro gasto pelo cliente na subscrição desse plano de alojamento. Os domínios não têm qualquer tipo de garantia, uma vez que estando registados não podem ser sujeitos a um cancelamento. Os domínios abrangidos por esta situação continuaram a ser propriedade do cliente pelo período do seu registo. Após aplicada a devolução do dinheiro prevista pela garantia de satisfação a conta de alojamento do cliente será terminada. Caso a conta do cliente seja cancelada devido ao incumprimento das regras previstas neste documento a garantia de satisfação prevista deixa de ter efeito.

CANCELAMENTO DE SERVIÇO

A administração suspenderá o serviço prestado ao cliente quando este não cumpra as regras descritas neste documento, sem que o cliente tenha direito a qualquer reembolso ou indemnização. Dependendo da gravidade do assunto, a conta poderá ser automática suspensa ou o cliente receber um aviso com um prazo para colocar a sua conta de acordo com os parâmetros estabelecidos.

PARAGEM TEMPORÁRIA DOS SERVIÇOS

A administração reserva-se ao direito de interromper o serviço pelo tempo necessário, avisando o cliente previamente através da Área de Clientes ou via Email, para operações de manutenção e/ou outro tipo de operações que julgue necessárias. A interrupção dos serviços demorará o tempo necessário até que todas as operações estejam concluídas.

PROTECÇÃO DE DADOS

Todos os clientes deverão saber o que são Direitos de Autor bem como respeita-los para sua protecção e segurança do seu trabalho.

LACUNAS

Qualquer situação omissa nestas Condições Gerais será resolvida pela administração da OnlyPT.

OUTROS

A administração reserva-se ao direito de alterar este documento, bem como o tarifário e produtos, sempre que achar necessário, sem qualquer aviso prévio.